বিকাশ পিন নাম্বার ভুলে কি করবেন?
বিকাশ পিন নাম্বার ভুলে কি করবেন
বিকাশ একাউন্টের পিন ভুলে গেছেন বা কোথায় রাখছেন মনে নাই, আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন জেনে গেলে যে কেউ টাকা তুলতে পারবে করে এই কারণে লুকিয়ে
রাখছেন এখন বিকাশ পিন নাম্বার খোজে পাচ্ছে না, অথবা অন্য কেউ লুকিয়ে রাখছেন
আপনা বিকাশে পিনটা নাম্বার এখন খুঁজে পাচ্ছেন না, পোস্টটা ভালো করে পড়তে থাকুন
ইনশাআল্লাহ আপনি বিকাশের পিন রিসেট করতে পারবেন তাহলে আপনার আগের পিন নাম্বারটা দরকার হবে না আপনি ব্লকবুষ্টের পড়তে থাকুন এই যে স্টেপ গুলো ফলো করতে বলা হয়েছে সেগুলো ফলো করবেন
ইনশাআল্লাহ আশা করি আপনি নতুন পিন নাম্বার সেট করতে পারবেন।
বিকাশে পিন লক হয় কেন। এখন কি করণীয়?
পিন নাম্বার দেওয়ার সময় যদি সঠিক পিন নাম্বার না দেওয়া হয় তাহলে লক হয়ে যাবে
(১) আপনি যখন বিকাশ একাউন্টে প্রথমবার পিন দিবেন যদি পিনটা সঠিক না হয় আপনা বিকাশ account থেকে বের করে দিবে,
(২) যখন আবার *247# dial অথবা bkash app মাধ্যমে আবার চেষ্টা করবেন অথবা আবার যখন বিকাশ পিন নাম্বার টা দিবেন বা দেওয়ার চেষ্টা করবেন তখন আপনি সঠিক না হয় তাহলে আপনাকে বের করে দেয়া হবে এবং
(৩) তারপর যখন আপনি বিকাশে যাবেন [ *247# আপনা সিম অথা যে সিমে বিকাশ আছে লোকেরা ডায়াল করুন, ]
যখন যাবে তখন আবার যদি আপনার বিকাশ সঠিক পিন নাম্বার না দেন তাহলে আপনার বিকাশ একাউন্ট লক হয়ে যাবে এখন আপনি কি করবেন ব্লক টা ভাল করে পড়ুন সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন ইনশাআল্লাহ
এই তিনবার ভুল দেওয়ার পর আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট লক হয়ে যাবে
পোস্টে ভালো করে পড়বেন ধীরে ধীরে পড়বেন আপনি সমাধান পাবেন ইনশাআল্লাহ
বিকাশ পিন কি কেন দরকার?
আপনি যখন বিকাশ একাউন্ট করবেন খুলবেন তখন আপনাকে বাধ্যতামূলকভাবে বিকাশ পিন সেট করতে হবে আর এই পিন কাউকে দেওয়া যাবে না কারণ যদি অন্যকেও
আপনার বিকাশ পিন নাম্বার জেনে যায় তাহলে আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে চুরি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে বিকাশ পিন হচ্ছে কয়েকটি নাম্বার বর্তমানে পাঁচটি নম্বর দিয়ে বিকাশ পিন সেট করতে হয়
বিকাশের নতুন পিন নাম্বার সেট করার উপায় একটা সময় ছিল বিকাশ কল সেন্টারে ফোন করে দিলেই তারা আপনার কাছ থেকে কিছু ইনফরমেশন চাইবে তখন
আপনি যদি সঠিক ইনফরমেশন দেন তাহলে তারা বিকাশ পিন নাম্বার ঠিক করে দিতো
বর্তমানে বিকাশ পিন নাম্বার ভুলে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে বা হারিয়ে গেলে বা
অন্য কেউ লুকিয়ে রাখলে আপনার লেখাটা বিকাশ নাম্বার আপনি নিজের থেকে এখন বিকাশ পিন নাম্বার সেট করতে পারেন
বিকাশ পিন এর ক্ষেত্রে নির্দেশনা বলী
পিন সেট করার জন্য কিছু নির্দেশ বিকাশ পিন সেট করার জন্য কিছু নির্দেশ অবশ্যই
আপনাদের জানা দরকার অথবা বিকাশ পাসওয়াড রিসেট করার ক্ষেএে নিম্মোলিখ
নিদেশনী মেনে চলতে হবে :
* বিকাশ পিন অবশ্যই 5 ডিজিট সংখ্যা হতে হবে
* অবশ্যই সংখ্যা ব্যবহার করতে হবে নাম্বার
* পিন নাম্বার দেওয়ার প্রথমেই জিরো (০) ব্যবহার করা যাবে না
* 8 ঘন্টা মধ্যে বিকাশ পিন নাম্বার দুইবার পরিবর্তন করা যাবে
*ডিজিটের সংখ্যা, যেমনঃ 11111, 22222, 12345, 23456, 98765, 54321 ইত্যাদি সংখ্যা পিন হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না
বিকাশের পিন পরিবর্তন করতে কি কি তথ্য দরকার হয়?
অনেকের এ প্রশ্নটা করে থাকে আসলে বিকাশ একাউন্ট এর পিন পরিবর্তন করতে আপনার দরকার হবে যে আপনি বিকাশ একাউন্ট ইনফরমেসন দিয়ে একাউন্ট খুলেছেন ডকুমেন্ট লাগবে যদি আপনি এনআইডি কার্ডের অথবা জন্ম নিবন্ধন অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে
বিকাশ একাউন্ট করে থাকেন তাহলে আপনার দরকার হবে সে ডকুমেন্ট আপনি যদি এনআইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট করে থাকেন তাহলে আপনার দরকার হবে শুধুমাত্র এনআইডি কার্ড আর যদি আপনি ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে বিকাশ একাউন্ট করে থাকেন
তাহলে আপনার দরকার হবে ডাইভিং লাইসেন্স এর কপি আর আপনি যদি জন্ম নিবন্ধন দিয়ে বিকাশ একাউন্ট করে থাকেন তাহলে আপনার দরকার হবে জন্মনিবন্ধনের আর কোন তথ্য দরকার নেই
অনেকেই প্রশ্ন করে থাকেন যে নতুন বিকাশের পিন কয়টি সংখ্যা হয়?
পূর্বে অনেক পুরাতন যাদের অ্যাকাউন্ট তারা যদি তাদের পিন সংখ্যা ছিল মাত্র চারটি পর্বে চারটি ডিজিট ছিল তার পর নতুন করে যারা একাউন্ট করবেন বা করছেন তাদের সংখ্যা পাঁচটি নম্বর ডিজিট হবে এখানে কোন লেখা হবে না শুধু নাম্বার দিয়ে পিন নাম্বার সেট করতে হবে
বিকাশ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার নিয়ম অথবা পিন রিসেট করার নিয়ম আপনি বিকাশ একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে গেছেন তা কিভাবে পাসওয়ার্ড অথবা পিন রিসেট করবেন তার নিয়ম?
বিকাশের পিন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন
বিকাশ পিন Bkash PIN রিসেট করবেন তার জন্য ( দুইটা) নিয়ম আছে :
(এক) USSD বা মোবাইল ব্যাংকিং মেন্যু এর মাধ্যমে
(দুই ) বিকাশ অ্যাপ এর মাধ্যমে
(এক) USSD বা মোবাইল ব্যাংকিং মেন্যু এর মাধ্যমে
USSD বা মোবাইল ব্যাংকিং মেন্যু থেকে বিকাশ পিন রিসেট
USSD বা মোবাইল ব্যাংকিং মেন্যু থেকে বিকাশ পিন রিসেট করবেন যেভাবে :
প্রথমে *248# Dial ডায়াল করুন
তারপর। Reset Pin option "send" করুন
তারপর আপনি বিকাশ একাউন্ট করা সময় যে এনআইডি দিয়ে বিকাশ account করছেন
সেই নাম্বার দিবেন এবং এনআইডি কার্ড যার তার যে জন্ম সালটা আছে সেটা সেট করবেন অবশ্যই ইংরেজিতে লিখবেন
 |
তারপর যদি জন্মসাল দি চাওয়া হয় আপনার জন্ম সালটা দিবেন এখানে নাম্বার গুলো সব সময় ইংরেজিতে লিখবেন তারপর সেন্ড এ ক্লিক করবেন
90 দিনের মধ্যে যদি( ১০) দশটা ট্রানজেকশন আপনার মনে থাকে তার মধ্যে যদি একটা মনে থাকে তাহলে আপনি বাছাই করুন তারপর সেন্ড এ ক্লিক করুন |
যেমন ধরেন আপনি কাউকে টাকা পাঠাইছেন তাহলে সেন্ড মানি ওয়ান্ট তারপরে মা আপনি রিচার্জ করছেন কার রিচার্জ করছে 90 দিনের ভিতরে অন্যান্য দিতে পারেন ।
মনে করেন 90 দিনের ভিতরে আমি সেন্ড মানি করছি তাহলে আমি অন্ড send ক্লিক করব
তারপর সেন্ড করব আমি কত টাকা পাঠাইছি ওইটা এখানে বসাবো বসানোর পর
আমি আবার সেন্ড ক্লিক করব সেন্ড করার পর যদি আমার তথ্য যদি ঠিক হয় তাহলে আমার মোবাইলে একটা এসএমএস আসবে মেসেজ এর পিন ,
অস্থায়ীভাবে এটা পিন নাম্বার আসবে
 |
*247# Dial ডায়াল করুন
তারপর " 1 change mobile Menu Pin
1 then send
তারপর আপনার অস্থায়ীভাবে যে পিন নাম্বারটা আপনার মেসেজ আসলো তা আপনি এখানে বসাবেন
Send
তারপর আপনার নতুন পিন নাম্বার সেট করবেন দুইবার নতুন পিন নাম্বার লেখতে হবে তারপর সেন্ড এ ক্লিক করবেন
*247# dial ডায়ার করুণ
তারপর আপনা বিকাশ account দেখতে পারবে এত গুলো অপশন
BKash app এর মাধ্যমে Bkash pin reset বা পরিবর্তন করাই জন্য
বিকাশ অ্যাপ দিয়ে পিন রিসেট করা অনেক সহজ প্রথমে আপনি প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটা ডাউনলোড করবেন ইন্সটল করবেন তারপর বিকাশ অ্যাপ এ প্রবেশ করুন
এখানে লেখা আছে ভুলে গেছেন ফরগেট পিন Forget PIN ক্লিক করুন
রিসেট পিন Reset PIN ক্লিক করুন
এরপর আপনার মোবাইল নাম্বার দেখানো হবে পরবর্তীতে চাপুন
কোন সিমে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট আছে সেই সিমটা সিলেক্ট করুন এরপর উটিভি একটা কোড যাবে পারমিশন চাইবে তখন আপনি Allow এলাও করে দিন
এলাও করে দেওয়ার পর অটোমেটিক ভাবে আপনার ওটিপি OTP সাবমিট হয়ে যাবে এস এম এস পাওয়ার পর প্রদান করুন
q
নতুন দুইবার পরপর সেট করুন একই পিন তারপর কনফার্ম Confirm এ ক্লিক করুন
এরপর নতুন লগইন করুন সফল হয়েছেন কিনা চিত্র সঠিক হয় তাহলে আপনি login হবে
বিকাশ একাউন্টের সিম চুরি হয়ে গেছে এখন কি করব?
যদি কোন কারণে আপনার বিকাশ একাউন্টের সিম চুরি হয়ে যায় কিংবা হারিয়ে যায় তাহলে আপনি কি করবেন এজন্য আপনি একটা কাজ করতে পারেন আপনি হয়তো সরাসরি তাদের কাছে যাবেন আপনার একাউন্ট করার সময় যে যে ডকুমেন্টগুলো লাগছে
যেমন এনআইডি কার্ড অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা জন্ম নিবন্ধন দিয়ে আপনি বিকাশ একাউন্ট করছেন সেই তথ্যটা আপনি নিয়ে যাবেন এবং এবং তাদেরকে বলবেন যে আমি এই নাম্বারে আমি একাউন্ট করেছি আমার ডকুমেন্ট হচ্ছে এগুলো তাদেরকে বলবেন তারা
আপনাকে পরামর্শ দিবে ২৪ ঘন্টা account অফ করে দিবে এবং যখন সিমটা উঠাবো তখন অটোমেটিকভাবে 24 ঘন্টার ভিতরে আপনি একটিভ করতে পারবেন বিকাশ একাউন্ট আরেকটা উপায় করতে পারেন যদি চিন্তা আপনার হারিয়ে যায় অথবা চুরি হয়ে যায় তাহলে
আপনি 16247 এই নাম্বারে কল করবেন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার আপনি বলবেন আপনার কোন নাম্বারে থেকে আপনার বিকাশ একাউন্ট খোলা ছিল এবং সে নাম্বারটা ছিলো কিনা বা চুরি হয়ে থাকলে বলবেন এবং আপনারা কিছু ইনফরমেশন জানতে চাইবে আপনি সঠিক
ইনফরমেশন বলবেন তারপর আপনার জন্য 24 ঘন্টা সে নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট অফ করে দেবে যখন আপনি সিমটা উত্তোলন করবেন উঠাবেন তখন আপনি আবার ফোন দিয়ে তাদেরকে বলবেন এই নাম্বারে ফোন দিবেন 16247 এই নাম্বারে ফোন দিবেন এটা কাস্টমার কেয়ার নাম্বার তাহলে আপনাকে সকল ইনফরমেশন তারা বলবে বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার ১৬২৪৭
